Conditions d’utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant au site web de Growers & Co. (le "Site") et en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales ("Conditions"). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.

2. Informations sur l'entreprise

Growers & Co. est une entreprise canadienne opérant dans la province de Québec.

3. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce Site, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, images, clips audio, clips vidéo et logiciels, est la propriété de Growers & Co. ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur et les marques de commerce. Les marques de commerce, marques de service et logos de Growers & Co. (les "Marques de commerce de Growers & Co.") sont la propriété de Growers & Co. et ne peuvent pas être utilisés sans notre consentement écrit préalable. Vous ne pouvez pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Site sans l'autorisation écrite expresse de Growers & Co.

4. Plateforme Shopify

Notre Site est hébergé sur la plateforme Shopify. Votre utilisation du Site est également soumise aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité de Shopify. Growers & Co. n'est pas responsable des pratiques de Shopify.

5. Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels conformément à notre Politique de confidentialité. En utilisant ce Site, vous consentez à cette collecte, utilisation et divulgation.

Collecte de données : Nous recueillons des données sur les clients, y compris, mais sans s'y limiter, les courriels, noms et adresses, pour traiter les commandes, fournir un service à la clientèle et à des fins de marketing.
Klaviyo : Nous utilisons Klaviyo pour stocker et gérer les listes de courriels et pour le marketing par courriel. En fournissant votre courriel, vous consentez à ce que vos informations soient transférées et stockées dans Klaviyo.
Systèmes internes : Les informations sur les commandes et les clients peuvent être traitées et stockées dans nos systèmes internes, y compris Cin7 et Quickbooks, à des fins d'exécution des commandes, de comptabilité et de gestion des stocks.

6. Exclusion de responsabilité

Growers & Co. ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser le Site ou de l'achat de produits.

Nous ne garantissons pas que le Site sera ininterrompu ou sans erreur, que les défauts seront corrigés ou que le Site ou le serveur qui le rend disponible sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Growers & Co. décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier.

7. Limitation de responsabilité

En aucun cas, la responsabilité totale de Growers & Co. envers vous pour tous les dommages, pertes et causes d'action (que ce soit contractuel, délictuel, y compris la négligence, ou autre) ne dépassera le montant que vous avez payé, le cas échéant, pour accéder au Site.

8. Informations sur le produit

Nous essayons d'être aussi précis que possible dans la description des produits disponibles à l'achat sur le Site. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits sont exactes, complètes, fiables, à jour ou sans erreur.

9. Prix

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre la vente de tout produit à tout moment sans préavis.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption de la vente de tout produit.
Growers & Co. se réserve le droit d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, et si elle est annulée, un remboursement complet sera émis au client.

10. Annulation de commande

Growers & Co. se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
Si nous annulons une commande, nous tenterons de vous en informer et de vous fournir un remboursement complet.

11. Services de tiers

Nous pouvons utiliser des services de tiers pour améliorer votre expérience sur le Site.
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Google Analytics & Pixels : Nous utilisons Google Analytics et des pixels de suivi pour analyser le trafic du site Web et le comportement des utilisateurs. Cela implique l'utilisation de cookies et de technologies similaires.

12. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec et aux lois fédérales du Canada qui s'y appliquent, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois.

13. Modifications des conditions générales

Growers & Co. se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions générales en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter notre site Web périodiquement pour prendre connaissance des changements.

14. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à info@growers.co